.:رویال آی تی:.

چکیده :

پژوهش  بنیادی _توصیفی حاضر با هدف بررسی رابطه ابعاد تعهد سازمانی با عملکرد شغلی اجرا گردیده با این توضیح که در این پژوهش که از نتایج سه پژوهش دیگر در رابطه با همین موضوع در سازمانهای مختلف ( ادارات دولتی شهر بوشهر – استان بوشهر ، شعب بانک ملی شهر تهران – استان تهران ، شبکه بهداشت و درمان شهر مرند – استان آذربایجان شرقی ) استفاده شده است . که با روشهای ارزیابی و تحلیل هایی که در این سه پژوهش صورت گرفته است ( خلاصه ایی از روش های ارزیابی و جمع آوری اطلاعات در متن تحقیق میباشد)چنین نتیجه شد .

بین تعهد سازمانی کارکنان و عملکرد شغلی آنها ارتباط معنا داری مشاهده شد . به این معنا که کارکنان با تعهد سازمانی بالاتر ، عملکرد شغلی بالاتری داشتند .

تعهد سازمانی به عنوان وابستگی عاطفی و روانی به سازمان در نظر گرفته میشود که بر اساس آن فردی که به شدت به سازمان متعهد است ، هویت خود را با سازمان معین میکند ، در سازمان مشارکت میکند و در آن درگیر میشود و از عضویت در سازمان لذت میبرد . به نظر لوتانز و شاو  (۱۹۹۲ ) ، تعهد سازمانی ، تمایل قوی به ماندن در سازمان ، تمایل به اعمال تلاش فوق العاده برای آن ، اعتقاد قوی به پذیرش ارزش ها و اهداف به عنوان یک نگرش تعریف شده است .

تعهد ، فرد را با سازمان پیوند میدهد ، بنابر این ، این پیوند احتمال ترک شغل را کاهش خواهد داد . می یر و آلن بین سه نوع تهد ، تمایز قائل میشوند ، تعهد عاطفی که به احساس فردی به سازمان اشاره دارد . تعهد مستمر که مربوط به تمایل به باقی ماندن در سازمان به خاطر هزینه های ترک سازمان یا پاداش های ناشی از ماندن در سازمان میشود و سرانجام تهد هنجاری که نوعی احساس تکلیف به باقی ماندن در سازمان را به عنوان یک عضو را منعکس میکند . دلایل زیادی نیز برای اینکه چرا یک سازمان بایستی سطح تعهد سازمانی اعضایش را افزایش دهد وجود دارد . که از آن جمله میتوان به این نکته اشاره کرد که تعهد سازمانی با پیامد هایی از قبیل رضایت ، حضور ، رفتار سازمانی فرا اجتماعی و عملکرد شغلی رابطه مثبت و تمایل به ترک شغل رابطه منفی دارد . بنابر این کارایی و توسعه هر سازمان تاحد زیادی به کار برد صحیح نیرو ی انسانی بستگی دارد .

با این توصیف سازمان با عملکرد برتر ،سازمانی است که در یک دوره زمانی بلند مدت از را توانایی انطباق مناسب با تغیرات و واکنش سریع به این تغیرات ، ایجاد ساختار مدیریت منسجم و هدفمند ، بهبود مستمر قابلیت های کلیدی و رفتار مناسب با کار کنان به عنوان اصلی ترین دارایی ، به نتایجی بهتر از سازمانهای همتراز دست میابد .

برای تقویت تعهد کارکنان در سازمان یا همان هسته تعهد ، نیز شیوه های متنوعی وجود دارد ، که از آن جمله میتوان به داشتن ماموریت یا ایدئولوژی ، ماموریت کاریز ماتیک ، استخدام مبتنی بر ارزش ها ، تاکید بر جهت گیری ارزشی و آموزش ، سنت سازی ، تضمین عدالت سازمانی ، دریافت شکایات ، برقراری روابط دوجانبه ، ایجاد حس جمعی ، ایجاد هماهنگی ، سهیم کردن دیگران ، تاکید بر همکاری های جمعی ، ایجاد حس یگانگی ، پیشرفت کارکانان ، شکوفا کردن کارکنان ، ایجاد چالشهای شغلی ، توانمند سازی کارکنان ، ارتقا از داخل ، فعالیت های توسعه ایی کارکنان ، امنیت شغلی ، تعهد به ارزشهای اساسی مردم ، ارزشهای کارکنان و انتخاب مدیران مناسب ، اشاره کرد .

بیان مسئله

دلایل بسیار زیادی وجود دارد از اینکه یک سازمان باید سطح تعهد سازمانی اعضایش را افزایش دهد . برای مثال ، کارکنان ممکن است کاری  را که انجام میدهند دوست داشته باشند ولی از سازمانی که در آن کار میکنند ناراضی باشند ، که در آن صورت آنها شغل های مشابه را در محیط های مشابه جستجو خواهند کرد .

اهمیت و ضرورت :

تعهد سازمانی یکی از مفاهیم مهم سازمانی محسوب میشود که با تقویت و بهبود آن میتوان میزان عملکرد و بهره وری سازمانی را در کارکنان افزایش داد .

اهداف تحقیق :

همانطور که اشاره شد ، در تمامی سازمانها تعهد سازمانی تاثیر بسزایی مبتنی بر عملکرد کارکنان دارد .

از همین رو پژوهش حاضر به برسی نتایج چند نمونه از تحقیقات صورت گرفته در زمینه تعهد سازمانی پرداخته است تا ضمن تاکید بر موضوع به سوالات ذیل پاسخ گوید .

سوال اصلی تحقیق:

آیا بین تعهد سازمانی کارکنان در ابعاد مختلف آن با عملکرد شغلی کارکنان ارتباط معنا داری وجود دارد ؟

قلمرو تحقيق

قلمرو موضوعي:

تحقيق مباحث رفتار سازماني و مديريت منابع انساني و مشاوره شغلي است.

 دوره زماني:

انجام تحقيق تابستان سال ۱۳۹۴ است.

روش و ابزار گرد آوری اطلاعات:

با توجه به موضوع تحقیق روش گرد اوری اطلاعات به روش کتابخانه ایی و با توجه به اصل صحت و اصل دقت در مطالعه مقالات مربوطه ، اینترنت و مراجعه به پژوهشهای صورت گرفته در آن حوزه با استفاده از  ابزارهایی همچون جدولها و فرمها و نتایج استخراج شده در تحقیقات نتیجه گیری شده است .

فهرست مطالب

فصل اول ( کلیات تعهد سازمانی )۱

مقدمه ۲

بیان مسئله ۳

اهمیت و ضرورت ۳

اهداف تحقیق ۴

سوال اصلی تحقیق ۴

قلمرو تحقيق۴

۱-۶-۱- قلمرو موضوعي۴

۱-۶-۲- دوره زماني۴

روش و ابزار گرد آوری اطلاعات۴

فصل دوم ادبیات تحقیق۶

۲-۱-   مقدمه۷

۲-۲- مبانی نظری تحقیق۸

۲-۳- مدلهای تعهد سازمانی ۱۱

۲-۴- ادبیات تحقیق۱۳

۲-۵- پیشینه تحقیق ۳۱

۲-۵-۲- پیشینه خارجی موضوع : ساير تحقيقات مرتبط انجام شده در خارج از كشور۳۳

فصل سوم روش شناسی۳۶

۳-۱-مقدمه۳۷

۳-۲- نوع تحقیق ۳۷

۳-۳- روش تحقیق ۳۷

فصل چهارم نتیجه گیری۴۳

۴-۱- مقدمه و  بحث ۴۴

۴-۲- خلاصه فصل چهارم و نتیجه گیری ۵۱

منابع فارسی۵۳

منابع لاتین۵۴